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terça-feira, 5 de maio de 2020

Comportamento de um porteiro


O porteiro

É de suma importância para a segurança do edifício ou empresa, pois ele é responsável pelo monitoramento do controle de acesso de pessoas, mercadorias e veículos. Ele deve estar sempre usando uniforme, bem treinado e deve exercer as suas funções com foco em proteção. Ele deve ser atento, responsável, pontual, assíduo, ter auto controle, auto confiança e bom relacionamento humano.

Deve falar pouco, somente o necessário, ouvir com atenção e não esquecer de sempre anotar todas as informações, desconfiar sempre de pessoas que falam muito, principalmente aquelas que fazem perguntas dirigidas às questões de segurança do condomínio ou referente à vida dos moradores.

Ele jamais deve comentar assuntos referentes a seu serviço e nunca passar informações internas do prédio em público, com pessoas estranhas ao ambiente de trabalho, familiares e amigos, namoradas (os) e porteiros de outros prédios. O porteiro não pode permitir que pessoas estranhas ao condomínio tomem ciência das normas de procedimentos internos e dos equipamentos de segurança existentes.

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