Ao longo da minha trajetória como consultor de segurança, já atendi inúmeras clínicas, consultórios e até hospitais. Um dos recursos que considero indispensáveis nesses ambientes são as câmeras de segurança — não apenas pela questão de segurança contra furtos ou depredação, mas também pela possibilidade de monitoramento e gestão do dia a dia.
Muita gente, principalmente no início da vida profissional, deixa de investir nesse tipo de sistema por achar que o custo não compensa, ainda mais quando o negócio é novo e o lucro é baixo. Mas a verdade é que as câmeras podem trazer muito mais benefícios do que se imagina.
Segurança patrimonial e pessoal
Vivemos em um país com segurança pública limitada, e as câmeras ajudam a inibir ações criminosas. Elas não impedem totalmente um assalto, mas podem reduzir bastante o risco e, em caso de incidente, fornecem imagens que facilitam a identificação e investigação.
Outro ponto é a possibilidade de acompanhar as imagens em tempo real pela internet. Isso significa que, mesmo fora do consultório, posso ver exatamente o que está acontecendo, seja durante o expediente ou fora dele. Situações simples, como um cliente esquecer um objeto na recepção, podem ser resolvidas rapidamente com a consulta às imagens.
Supervisão e gestão da equipe
Para quem não está todos os dias no consultório ou administra mais de uma unidade, o monitoramento por câmeras é um aliado estratégico. É possível verificar, por exemplo, se a equipe chega no horário ou se o atendimento está ocorrendo conforme o padrão desejado.
Quando se tem apenas um colaborador, o controle é simples, mas com mais pessoas na equipe, essa supervisão se torna ainda mais importante.
Custo-benefício
Hoje, o investimento em câmeras de segurança é relativamente baixo se comparado ao retorno em segurança, tranquilidade e gestão. Por isso, mesmo que a clínica esteja em um prédio com segurança própria, recomendo fortemente que cada profissional tenha seu próprio sistema, garantindo acesso às imagens e autonomia no monitoramento.
Com mais de 20 anos atendendo a Rede de Clínicas Sorridents e outras dezenas de consultórios e clínicas em diferentes regiões, sei exatamente quais soluções funcionam melhor em cada caso.
Se você deseja melhorar o sistema que já possui ou precisa de um projeto novo, coloco minha experiência à disposição para desenvolver uma solução sob medida, sem compromisso.
Elcio Estevam – Consultor de Segurança
Logos Segurança
📞 11 96671-9027 / 11 2094-6613
🌐 www.televig.com.br
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